המכירות קרו.
התוכנה פשוט לא ראתה אותן.
הבעיה
בר של מלון עבד עם תוכנת קופה מסורתית שהצוות מצא איטית ומתסכלת — במיוחד העובדים הצעירים נמנעו ממנה.
חלק מהמכירות לא נרשמו כראוי. חיובי חדרים יכלו להתפספס. המלאי לא תמיד תאם למכירות שנרשמו. מוצרי קופה חדשים יותר היו נוחים, אבל לא התממשקו למערכת ניהול החדרים של המלון.
מה בנינו
מערכת קופה חדשה לגמרי לבר, שנבנתה סביב המלון הזה.
לאחר מכן הבעלים התחיל לשפר את התוכנה בעצמו בעזרת AI.
קופת בר המלוןהערב
נרשם
₪18,940
+104%
חיובי חדר
42
+38
התאמת מלאי
99%
הותאם
מכירות שנרשמו לפי שעה
2× מכירות רשומות
כבר בלילה הראשון.
הבר לא התחיל למכור פי שניים. התוכנה פשוט הפסיקה לאבד נראות של מכירות. עם הזמן כ‑99% מהמכירות נרשמו כראוי והותאמו למלאי בצורה מדויקת הרבה יותר.
ואז קרה משהו חשוב…
הבעלים לא עצר באפליקציה המקורית. הוא הרחיב אותה — מודול אחרי מודול, בלי פרויקט תוכנה חדש.
מלאי
סריקה ורישום אוטומטיים של סחורה נכנסת.
עובדים
שעות משמרת ומעקב שעות עבודה.
בונוסים
חישובי בונוסים וביצועי עובדים.
עוד מודולים…
והמערכת עדיין ממשיכה להתפתח.
בעיה אחת הפכה לבסיס לתוכנה שממשיכה לגדול יחד עם העסק.